Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 19 décembre 2025
1. Informations Générales
Nous, MASHED Software Solutions GmbH, prenons très au sérieux la protection de vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, traitons et utilisons vos données lorsque vous visitez notre site web marketing et utilisez notre Application de Gestion d'Entrepôt (STOKEE).
2. Responsable du Traitement
L'entité responsable du traitement des données est :
MASHED Software Solutions GmbH
Villefortgasse 11, AT-8010 Graz, Autriche
Représenté par : Manuel Penaloza
E-mail : contact@mashed.dev
Téléphone : +43 681 10526513
3. Collecte de Données sur notre Site Web
Journaux du Serveur :
Notre hébergeur, Vercel Inc., collecte des données techniques (adresse IP, type de navigateur, heure d'accès) pour assurer la stabilité et la sécurité de notre site web. (Base légale : Art. 6 (1) lit. f RGPD).
Analytics (Google Tag Manager) :
Nous utilisons Google Tag Manager pour analyser le comportement des visiteurs et suivre comment les utilisateurs interagissent avec notre site web. Cela nous aide à comprendre les parcours utilisateurs et à optimiser notre contenu marketing. Les données collectées peuvent inclure les pages vues, les clics et les schémas de navigation. Ces données sont traitées conformément à la politique de confidentialité de Google. (Base légale : Art. 6 (1) lit. f RGPD à des fins analytiques).
Services d'Identification :
[Espace réservé pour "Autres Services" mentionnés]. Ces services sont utilisés pour identifier les prospects et ne sont activés qu'avec votre consentement.
4. Collecte de Données dans l'Application (STOKEE WMS)
Authentification et Base de Données :
Nous utilisons Supabase (fourni par PostgREST et hébergé sur l'infrastructure AWS/Vercel) pour gérer les comptes utilisateurs et stocker les données d'inventaire. Cela inclut votre email, nom et mots de passe cryptés.
Téléchargements des Utilisateurs Bêta :
Dans le cadre de notre programme Bêta, les données que vous téléchargez (par exemple, les importations CSV d'inventaire) sont stockées en toute sécurité dans notre base de données dans le seul but de vous fournir le service WMS.
Scan de Codes-Barres :
Notre application utilise l'appareil photo de votre appareil pour scanner les codes-barres. Ce traitement se fait localement sur votre appareil. Aucune image ou vidéo de l'appareil photo n'est transmise ou stockée sur nos serveurs.
5. Sous-Traitants
Pour fournir nos services, nous partageons des données avec les prestataires essentiels suivants :
- Vercel Inc. (États-Unis/UE) : Hébergement web.
- Supabase / AWS (États-Unis/UE) : Services de base de données et d'authentification.
- Google LLC (États-Unis) : Analytics et gestion des balises via Google Tag Manager.
Note : Nous avons conclu des Accords de Traitement des Données (DPA) avec ces prestataires pour assurer la conformité au RGPD.
6. Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour remplir l'objectif de la collecte (par exemple, pendant la durée de votre compte) ou comme requis par la loi commerciale et fiscale autrichienne (généralement 7 ans).
7. Vos Droits
En vertu du RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Accès : Droit de voir quelles données nous détenons sur vous.
- Rectification : Droit de corriger les données inexactes.
- Effacement : Droit à l'oubli.
- Opposition/Retrait : Droit d'arrêter le traitement ou de retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@mashed.dev.
8. Autorité de Contrôle
Si vous pensez que vos droits relatifs aux données ont été violés, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'Autorité autrichienne de protection des données :
Österreichische Datenschutzbehörde (DSB)
Barichgasse 40-42, 1030 Vienne, Autriche.