Stokee

Política de Privacidad

Última actualización: 19 de diciembre de 2025

1. Información General

Nosotros, MASHED Software Solutions GmbH, nos tomamos muy en serio la protección de sus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, procesamos y utilizamos sus datos cuando visita nuestro sitio web de marketing y utiliza nuestra Aplicación de Gestión de Almacenes (STOKEE).

2. Responsable del Tratamiento

La entidad responsable del tratamiento de datos es:

MASHED Software Solutions GmbH

Villefortgasse 11, AT-8010 Graz, Austria

Representado por: Manuel Penaloza

Email: contact@mashed.dev

Teléfono: +43 681 10526513

3. Recopilación de Datos en nuestro Sitio Web

Registros del Servidor:

Nuestro proveedor de hosting, Vercel Inc., recopila datos técnicos (dirección IP, tipo de navegador, hora de acceso) para garantizar la estabilidad y seguridad de nuestro sitio web. (Base legal: Art. 6 (1) lit. f RGPD).

Analítica (Google Tag Manager):

Utilizamos Google Tag Manager para analizar el comportamiento de los visitantes y rastrear cómo interactúan los usuarios con nuestro sitio web. Esto nos ayuda a comprender las rutas de los usuarios y optimizar nuestro contenido de marketing. Los datos recopilados pueden incluir vistas de página, clics y patrones de navegación. Estos datos se procesan de acuerdo con la política de privacidad de Google. (Base legal: Art. 6 (1) lit. f RGPD con fines analíticos).

Servicios de Identificación:

[Marcador de posición para "Otros Servicios" mencionados]. Estos servicios se utilizan para identificar clientes potenciales y solo se activan con su consentimiento.

4. Recopilación de Datos en la Aplicación (STOKEE WMS)

Autenticación y Base de Datos:

Utilizamos Supabase (proporcionado por PostgREST y alojado en la infraestructura AWS/Vercel) para gestionar cuentas de usuario y almacenar datos de inventario. Esto incluye su correo electrónico, nombre y contraseñas cifradas.

Cargas de Usuarios Beta:

Como parte de nuestro programa Beta, los datos que cargue (por ejemplo, importaciones CSV de inventario) se almacenan de forma segura en nuestra base de datos con el único propósito de proporcionarle el servicio WMS.

Escaneo de Códigos de Barras:

Nuestra aplicación utiliza la cámara de su dispositivo para escanear códigos de barras. Este procesamiento se realiza localmente en su dispositivo. No se transmiten ni almacenan en nuestros servidores imágenes o videos de la cámara.

5. Subencargados del Tratamiento

Para proporcionar nuestros servicios, compartimos datos con los siguientes proveedores esenciales:

  • Vercel Inc. (EE.UU./UE): Alojamiento web.
  • Supabase / AWS (EE.UU./UE): Servicios de base de datos y autenticación.
  • Google LLC (EE.UU.): Analítica y gestión de etiquetas a través de Google Tag Manager.

Nota: Hemos concluido Acuerdos de Procesamiento de Datos (DPA) con estos proveedores para garantizar el cumplimiento del RGPD.

6. Retención de Datos

Almacenamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir el propósito de la recopilación (por ejemplo, durante la duración de su cuenta) o según lo requiera la ley comercial y fiscal austriaca (típicamente 7 años).

7. Sus Derechos

Según el RGPD, tiene los siguientes derechos:

  • Acceso: Derecho a ver qué datos tenemos sobre usted.
  • Rectificación: Derecho a corregir datos inexactos.
  • Supresión: Derecho al olvido.
  • Oposición/Retirada: Derecho a detener el procesamiento o retirar el consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, contáctenos en contact@mashed.dev.

8. Autoridad de Supervisión

Si cree que se han violado sus derechos de datos, puede presentar una queja ante la Autoridad Austriaca de Protección de Datos:

Österreichische Datenschutzbehörde (DSB)

Barichgasse 40-42, 1030 Viena, Austria.